Venture Lighting ist Anbieter von schlüsselfertigen Beleuchtungslösungen für Hallen in Industrie, Logistik und Handel. Zur Stärkung des Kundenpotentials hat Venture PATT beauftragt, interessierte Kunden zu finden und mit ihnen Termine für Erstgespräche zu vereinbaren. Dieser Leistung wird nahezu ausschließlich von Frau Angelika Reuber erbracht. Zu Beginn des Projektes im August 2013 wurden seitens PATT bei 100 Kontakten pro Monat 4-6 Termine in Aussicht gestellt. Frau Reuber ist nicht nur gelungen, diese Zahl aus dem Stand zu übertreffen, sondern auch noch kontinuierlich zu steigern. So hat Frau Reuber im Januar und Februar zusammen 25 Termine vereinbart – und damit das ursprüngliche Ziel um den Faktor 2-3 übertroffen. Trotz der hohen Menge ist auch die Qualität der Termine besser als erwartet: Frau Reuber gelingt es nicht nur, die richtigen Ansprechpartner zu gewinnen, sondern auch die wirklich Interessierten unter den Kontakten herauszufiltern. So haben bislang 85 % der von Frau Reuber vereinbarten Termine zu Angeboten geführt. Die persönliche Zusammenarbeit ist zunächst von hoher Kundenorienierung geprägt. Die fordernde Art und die trotz der Erfolge permanenten Verbesserungsvorschläge von Venture erträgt Frau Reuber nicht nur gleichmütig, sondern setzt diese sogar konstruktiv um.
