Vor drei Monaten hatte ich den ersten Kontakt mit dem Unternehmen PATT und seit 5 Wochen wird aktiv telefoniert. Schon in der Vorbereitungsphase wurde ich sehr gut betreut und wir haben die Richtung festgelegt. In der ersten Zeit des Telefonierens haben wir nahe Kontakt gehalten und immer wieder die Branchen und Firmen sowie den Gesprächsleitfaden adjustiert. Meine Rücksprachebemerkungen wurden in den Gesprächsleitfaden professionell und humorvoll eingearbeitet. Seit zwei Wochen erhalte ich wöchentlich zwei bis drei Anrufe von ?meiner Mitarbeiterin? Christel Frantzen, in der sie mir mitteilt, dass es einen neuen Termin gibt. Toll! Ich bin ganz begeistert von den professionellen Unterlagen, die ich täglich über Reportviewer einsehen kann. Die Anmerkungen sind immer fehlerfrei geschrieben und so ausführlich, dass diese in der Einschätzung der potentiellen Kunden sehr unterstützen. Man muss sich immer vor Augen halten, es werden pro Tag über 30 potentielle Kunden angerufen. Mit 4 bis 6 werden Gespräche geführt und alle paar Tage gibt es das Erfolgserlebnis eines Termins. Ich bewundere die hohe Motivation von Frau Frantzen, immer wieder ausdauernd weiter zu machen und nicht aufzugeben. Die Projektleitern Frau Papendick meldet sich immer sofort wenn es etwas zu besprechen gibt. Dies ist Kundenservice par excellence. Von mir hierzu, meinen herzlichen Dank und weiter so. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit und die noch folgenden erfolgreichen Terminakquisitionen.
