Wir können Digitalisierung von Markenprodukten für Verbraucher und Markenhersteller – aber wir wissen auch, was wir nicht können: Kaltakquise. Daher lassen wir den Lead-Erstkontakt durch die Profis machen: PATT Verkaufsstrategien. Für eine hohe Erfolgsquote bearbeiten wir dazu im Vorfeld akribisch die gewünschten Kontakte. Das Ziel ist, Meetings mit den Entscheidern zu bekommen (remote oder vor Ort). In diesen Gesprächen konnten wir dann folgendes feststellen: Die “höfliche Vehemenz” der PATT-Mitarbeiter führen überhaupt erst zu den Terminen. Dies wird von den Kontakten durchaus als positiv dargestellt und auch gutgeheißen. Natürlich hat heute niemand Zeit, aber dank der hervorragenden Qualitäten der PATT-Mitarbeiter, schaffen sie es, Inhalt und Notwendigkeit für ein Erstgespräch erfolgreich zu vermitteln. Es ist halt ein Marathon und kein Sprint! Des Weiteren fällt uns auf, dass die Gesprächspartner stets sehr gut vorbereitet sind. Wir und unser Gesprächspartner können gleichermaßen immer von den gleichen Gesprächsvoraussetzungen ausgehen. Auch das spricht für die hohe Qualität der Inhalte-Vermittlung und dem richtigen Aufbau der Erwartungshaltung. Für “Datengetriebene” würde ich mir mehr analytische Insights der Adressen und der Calls wünschen, als es das Online-Portal aktuell hergibt. Dafür werden auf Anfrage Fragen zu Statistiken, Anrufen, Erreichbarkeit, Wiedervorlage stets umgehend beantwortet. Alles in allem halten wir eine Investition in PATT Verkaufsstrategien für sinnvoll und wertvoll. Fünf Sterne bekommen von uns “unsere” Telefonistinnen, Frau Dornseifer, Frau Scholz und Frau Isegrei, sowie die Projektmanagerin, Frau Quast.
