Ich möchte Ihnen bei dieser Gelegenheit auch meine Zufriedenheit über die Art und Weise mit der Frau Schwegel unsere Sachen betreut zum Ausdruck bringen. Ich bekomme bei vielen Telefonaten immer wieder den Hinweis wie angenehm “meine” Mitarbeiterin am Telefon wirkt und wie freundlich sie die Telefonate führt – das ist mir sehr wichtig.