Vielen Dank für die unkomplizierte und vor allem zielführende Zusammenarbeit im Bereich der Interessenten- bzw. Neukundenakquise und vor allem auch einen großen Dank and die uns betreuenden PATT-Mitarbeiterinnen Fr. Weiskirch, Frau, Kempers, Frau Schönauer und
Frau Frenken. Mit Fingerspitzengefühl tasten sie sich bei potentiellen Interessenten bis zum
themenspezifischen Ansprechpartner heran und erreichen durch gezielte Fragen, dass Interessentenseitig Neugier auf unser Leistungsportfolio geweckt wird. Positiv ist zudem die zeitnahe Information unsererseits, wenn ein Termin, sei es vor Ort, über Telefon oder mittels Videokonferenztool, vereinbart wurde. Vor allem in Coronazeiten hat sich der daraus ergebende
Erstkontakt über Telefon oder in der Online-Variante zwischen Interessent und unserem Unternehmen als sinnvoll dargestellt. Im Ergebnis haben wir den Interessenten speziell für Ihr Anliegen Angebote unterbreiten können und aus Interessenten wurden Kunden. Aus unserer Sicht stellt auch die neue Nutzeroberfläche, d.h. das Kommunikationsinstrument zwischen PATT und seinen Klienten, eine Verbesserung dar. Wir schätzen die Rubrik „ToDos“, bei der anstehende
Termine und Aktionen sehr übersichtlich und auf einen Blick erkennbar sind und uns auch in der internen Organisation ein Stück weit unterstützen. Auch die Unterstützung seitens PATT bei der Einführung der neuen Benutzeroberfläche war uns eine große Hilfe. Stets erreichbar und gut
verständlich konnten unsere Fragen beantwortet werden. Auf eine weiterhin sehr gute Zusammenarbeit.
