Im Rahmen einer Kundenrückgewinnungsaktion hat PATT strukturiert ehemalige Kunden kontaktiert mit dem Ziel Besuchstermine zu erreichen. Durch die freundliche Art der Mitarbeiterinnen, insbesondere Frau Rose, und die strukturierte Arbeitsweise konnte eine Vielzahl an Kundenterminen erreicht werden. Auch die Terminverfolgung wird verlässlich abgearbeitet und sowohl die Kommunikation über die Reports als auch persönlich läuft reibungslos.